Auch in Zeiten von E-Mail und Internet ist die telefonische Erreichbarkeit nach wie vor am wichtigsten. Doch viele Gründe verhindern häufig eine optimale Erreichbarkeit – die Sekretärin ist krank, Sie sind selbständig und viel unterwegs, Ihre Mitarbeiter haben unregelmäßige Arbeitszeiten, usw. Wenn Sie Ihren Kunden dennoch den Service bieten wollen, dann haben wir die Lösung für Sie.
Sie erhalten bei uns eine eigene Telefonnummer, die Sie an Ihre Kunden weitergeben können. Wir melden uns mit Ihrem Firmennamen, nehmen sämtliche Anrufe in eine Telefondatenbank auf und leiten diese nach Ihren Vorgaben weiter:
• Weiterleitung auf Ihr Handy
• Benachrichtigung über Anrufe per SMS oder E-Mail
• Beantwortung von Kundenfragen nach Ihren Vorgaben
Wir garantieren Ihnen eine Erreichbarkeit von 10 Stunden täglich für Ihre Kunden.
Mit einer Telefondatenbank haben Sie auch nach Wochen noch eine lückenlose Kontrolle Ihrer Anrufe mit allen Namen und Telefonnummern.
Außerhalb der Geschäftszeiten wird eine Mailbox mit Ihrer Firmenansage eingerichtet. Diese wird jeden Morgen von uns abgehört und Nachrichten entsprechend an Sie weitergegeben.
Wir „gehen nicht nur ran“, sondern betreuen Ihre Kunden, auch wenn Sie nicht direkt erreichbar sein sollten. |